Servicevilkår

Handels- og leveringsbetingelser

 

Bestilling

Aftale om køb af vare fra webshoppen er endelig, når varen er betalt. 

Vi gemmer ikke oplysninger vedrørende din bestilling, så du senere kan få et kopi af din bekræftelse af købet, husk derfor at gemme din bekræftelse, som du får via e-mail umiddelbart efter din bestilling. Du kan eventuelt printe din bekræftelse, når din bestilling bliver lavet.

Betaling

Betaling af varer ved køb fra www.mercybeyond.fo kan betales ved anvendelse af Dankort, VISA/Dankort, MasterCard.

Når du køber hos www.mercybeyond.fo skal du tilvælge fragtomkostninger, hvis ikke har mulighed for at afhente varen.

Den opgivne pris, er den der faktureres for varen, når den bliver leveret.

Købsbeløbet bliver trukket fra kundens kort, når varet afsendes.

Levering

Normal leveringstid er 5-10 hverdage.

Varen sendes hovedsagelig med PostNord til din postkasse. Prisen er 60 kr. for levering i Danmark og 76 kr. på Færøerne. Ved levering til udland vil vi kontakte dig med hensyn til pris inden ordren sendes.

Returnering og fortrydelsesret af fysiske varer

Mercy Beyond yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen. Fortryder du købet, skal info@mercybeyond.fo underrettes senest 30 dage efter den dag du har modtaget varen. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.

Når varen er modtaget, undersøgt og godkendt af os, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.

Du skal selv betale for returneringen. HUSK at medsende en kopi af ordren, så vi ved hvor vi skal returnere pengene til.

Varen sendes til:

Mercy Beyond Danmark, Gavnøvej 28, 8930 Randers NØ